Legal Notice

  • 販売業者

    株式会社ファーレ

  • 運営統括責任者名

    代表取締役 菊谷 仁子

  • 郵便番号

    1070062

  • 住所

    東京都港区南青山6-5-45 篠田ビル1F

  • 商品代金以外の料金の説明

    • 送料： 1回のご注文につき商品代金合計が、11,000円(税込)以上で配送料無料(弊社負担)、11,000円(税込)未満は地域別料金がかかります。詳しくはご利用ガイドの「配送・送料」をご確認ください。
    • ラッピング手数料（ギフトサービスで有料の手提げ袋を選択した場合）
    • 消費税（内税として表示しております）

  • 申込有効期限

    ご注文受付メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせていただく事がございます。予めご了承ください。

  • 不良品

    品質には万全を期しておりますが、万一商品不良や誤品配送がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
    送料弊社負担にて至急お取り替えいたします。同一商品がご用意できない場合は、返品対応とさせていただきます。ご連絡をいただいてから返送方法や宛先をお知らせいたします。連絡なく返送された場合は返品を受付できかねます。
    なお、ご利用ガイドの「不良品対象外」の場合は当社の不備、不良品として扱いません。商品について気になることがございましたら、お買い上げ前にお問い合わせください。

  • 販売数量

    各商品ページにてご確認ください。

  • 引渡し時期

    ご注文受付後、原則2営業日以内に発送、お取り寄せ商品や万一の在庫切れの場合は、最大6日ほどお時間をいただき発送します。
    日時指定された場合は指定に合わせて発送します。
    受注生産品や、特殊取り寄せ品の場合、商品の手配完了後に発送します(各商品ページにてご案内いたします)。

  • お支払い方法

    • クレジットカード（一括払い）
      VISA / MASTER / JCB / AMEXのカードがご利用可能です。
      ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
      ※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
      ※ご注文完了後のご利用カードの変更はお受けすることが出来ません。予めご了承下さい。

  • お支払い期限

    ご注文時に課金、支払時期は、ご利用の各カード会社の規約に基づき引き落としされます。

  • 配送・送料

    お荷物の配送状況を佐川急便〈お荷物問い合わせサービス〉でご確認いただけます。

    • 送料
      1回のご注文につき商品代金合計が、11,000円(税込)以上の場合、配送料無料(弊社負担)、11,000円(税込)未満の場合は以下の地域別料金がかかります。
      東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国：1,100円
      北海道・九州：1,430円
      沖縄：1,870円

    • 発送日数
      ご注文確認後、原則2営業日以内に発送します。なお、お取り寄せ商品や在庫切れの場合は、最大6日ほどお時間をいただき発送します。

    • 日時指定
      選択可能な日程よりお選びください。時間帯指定は以下よりお選びいただけます
      午前中 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～21時 / 19時～21時

  • 返品期限

    商品お受け取り後7日以内の未使用の場合に限り、返品・交換をお受けしております。
    ご注文のお間違いやイメージ違いなどのお客様都合と、誤品配送や商品不良などの弊社事由とで対応が異なります。また、セール品、受注生産品、返品・交換不可商品や、お客様のもとで加工やクリーニングを施された場合など、返品・交換をお受けできない場合がございます。
    詳しくはご利用ガイド「返品・交換」をご覧ください。

  • 返品送料

    • 弊社事由の場合
      不良品、誤品配送の弊社事由による返品・交換にかかる送料・手数料は、弊社負担とさせていただきます。

    • お客様都合の場合
      ご注文のお間違いやイメージ違いなどお客様都合による返品・交換にかかる往復分の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
      ※返品時の送料： 元払いにて弊社指定宛先まで返送いただきます。着払いでご返送された場合、商品代のご返金額より着払い送料を差し引かせていただきます。
      ※商品発送時の送料： 返金の対象外とさせていただきます。商品代のご返金額より発送時の送料を差し引いた金額をご返金いたします。送料無料で発送した場合でも、実際は弊社にて送料を負担しているため、返品・交換時は、弊社の定める地域別送料をご請求いたします。

    ※返品の際は、追跡サービスのある発送方法でお願いいたします。
    ※返金につきましては、クレジットカードのご利用の取り消し、またはご利用金額を修正してご請求させていただきます。クレジットカード会社の締め日の関係で、一旦引き落としされた後にご返金となる場合がございます。予めご了承ください。

  • サービス名

    MAISON TAKUYA

  • 電話番号

    03-5464-6993

  • 公開メールアドレス

    store@maisontakuya.jp

  • ホームページアドレス

    https://maisontakuya.jp