Care Guide
使用前のお手入れ
新品の状態でお手入れすることを「ビフォーケア」といいます。表面をコートすることで、汚れが付きにくく、また付いても落としやすくなります。シミや傷の防止にも効果的です。その後のリスク回避のためにも、ぜひ行ってください。
ブラッシング
全体をブラッシングし、汚れやほこりを落とします。毛を立てるように当て、一定方向へブラッシングしてください。
防水・保護スプレー
「1909シュプリームプロテクトスプレー」を全体に3回吹きかけます。約20〜30cm離し、表面が軽く湿る程度を目安にZ字を描くようにスプレーしてください。※必ず屋外で使用してください
乾燥
約10分乾燥させ、そのままご使用ください。通常は乾拭きで仕上げますが、自然な風合いを楽しんでいただくため、乾拭きなしをおすすめしています。
| Horse Hair Brush | ¥1,980 (taxin) | BUY | |
| 1909 Supreme Protect Spray | ¥2,530 (taxin) | BUY |
日常のお手入れ
ブラッシング
日常のお手入れはブラッシングを基本とし、必要に応じて乾拭きをしてください。使用しない期間も月に1〜2回のお手入れと、風通しの良い場所での保管をおすすめします。
| Horse Hair Brush | ¥1,980 (taxin) | BUY |
定期メンテナンス
ご使用頻度や状況にもよりますが、2週間～1か月に一度のペースで、革に栄養を与え防水効果を維持させるケアを行います。特に、雨に当たったときなど、よく乾かした後に、しっかりとケアします。
ブラッシング
全体をブラッシングし、汚れやほこりを落とします。毛を立てるように当て、一定方向へブラッシングしてください。
防水・保護スプレー
「1909シュプリームプロテクトスプレー」を全体に3回吹きかけます。約20〜30cm離し、表面が軽く湿る程度を目安にZ字を描くようにスプレーしてください。※必ず屋外で使用してください
仕上げ
ツヤ感を出したい場合は、クロスで乾拭き、またはブラッシングで仕上げます。マットな風合いを保ちたい場合は、そのままご使用ください。
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| 1909 Supreme Protect Spray | ¥2,530 (taxin) | BUY | |
| 1909 Fine Polishing Brush | ¥3,740 (taxin) | BUY |
クリーニング
汚れが気になった時や、普段のお手入れで落ちにくさを感じた時は、クリーニングのサインです。皮脂やほこりは蓄積すると革に浸透し、除去が難しくなるため、早めのお手入れをおすすめします。特にハンドル部分は、こまめなケアが効果的です。なお、クリーナーは革への負担を避けるため、推奨品をご使用ください。
ブラッシング
全体をブラッシングし、汚れやほこりを落とします。毛を立てるように当て、一定方向へブラッシングしてください。
クリーニング
クリーナー「ライニガー」をクロスに吹きかけ、汚れをやさしく拭き取ります。頑固な汚れやカビには繰り返し使用し、乾燥後は乾拭きしてください。※ジャーマンシュランケンカーフには「レザーソープ」もおすすめです。
防水・保護スプレー
「1909シュプリームプロテクトスプレー」を全体に3回吹きかけます。約20〜30cm離し、表面が軽く湿る程度を目安にZ字を描くようにスプレーしてください。※必ず屋外で使用してください
仕上げ
ツヤ感を出したい場合は、クロスで乾拭き、またはブラッシングで仕上げます。マットな風合いを保ちたい場合は、そのままご使用ください。
| Horse Hair Brush | ¥1,980 (taxin) | BUY | |
| Reiniger | ¥1,980 (taxin) | BUY | |
| Polishing Cloth | ¥660 (taxin) | BUY | |
| 1909 Supreme Protect Spray | ¥2,530 (taxin) | BUY | |
| 1909 Fine Polishing Brush | ¥3,740 (taxin) | BUY |
Attention
天然皮革は、個々の革の染色・仕上げ・加工方法、革自体の個体差、またご使用状況や環境によって、ケア用品が起因となってシミや色落ちが起こる場合があります。ケア用品をお使いいただく際は、用品の特性や注意事項をお確かめの上、必ず事前に目立たない箇所で試して、革の状態をよく確認してからお使いください。また、エキゾチックレザーは専用のケア用品をお使いください。なお、防水スプレーは必ず屋外の換気の良い場所でご使用ください。
Repair Flow
店舗持ち込みの場合
お問い合わせ
修理する製品に保証書を添えて、お買い上げ店舗、または近隣の店舗までお持ちください。
簡易お見積もり
担当スタッフが現物を拝見して、簡易お見積りをお伝えします。
修理製品のお預かり
簡易お見積りの内容のご確認後、修理製品を店舗でお預かりします。
正式お見積り・日数のご連絡
到着後に、実際に製品を拝見した上で正式なお見積り金額をご提示します。合わせて修理にかかる日数の目安や、修理方法をお知らせします。
修理作業開始
正式お見積りにご了承の上、修理のお申込みをいただいてから、修理作業を開始します。タイ・チェンマイのアトリエにて、一点ずつ丁寧に修理対応いたします。
修理完了
担当スタッフより修理完了のご連絡をします。製品のお引渡し時に店舗にて修理代金をお支払いください。
修理期間： 約3ヶ月
前後のお見積り期間や、お受け渡し期間も含まれます。
但し、お預かり時期や修理内容によって、納期が前後する場合がございますので、お渡し日が確定した段階でお知らせいたします。
前後のお見積り期間や、お受け渡し期間も含まれます。但し、お預かり時期や修理内容によって、納期が前後する場合がございますので、お渡し日が確定した段階でお知らせいたします。
- ※一部iPhoneケースは部材供給状況により修理を承れない場合がございます。
- ※革の補色は国内提携工場にて対応しております。
日本輸入代理店株式会社ファーレの定める正規販売店にてお買上げいただいた商品には保証書をお付けしております。ご購入日より6か月以内に通常のご使用において破損・故障が発生した場合には無償で修理させていただきます。ただし、以下のような場合は保証期間内であっても有償修理、もしくは修理をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
- 通常のご使用以外や不注意なお取り扱いによる 不具合、破損、故障など。
- ご使用中または保管上に生じた傷、汚れ、変色、変形など。
- 改造や弊社以外の修理で生じた破損や故障など。
- 保証書の記入漏れやご提示のない場合、紛失された場合。
配送の場合は、原則、送料はお客様ご負担とさせていただき、ご依頼時は元払い、ご返送時は着払いとなります。
- 修理費用のお見積りのための製品ご送付：元払いでお送りいただきます（着払いでお送りいただいた場合には、後日実費を請求いたします）
- お見積りのみで修理を行わない場合の製品の返送：着払いで発送いたします
- 修理が完了した製品を返送：着払いで発送いたします
- 修理代金のお支払い：佐川急便の代引き配送となります（代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・デビットカードよりお選びいただけます。代引き手数料につきましては、弊社負担とさせていただきます。）
※店頭でのお預かり・お受渡しの場合は、送料はいただきません。
オンラインの場合
お問い合わせ
修理する製品に保証書を添えて、お買い上げ店舗、または近隣の店舗までお持ちください。
簡易お見積もり
担当スタッフが現物を拝見して、簡易お見積りをお伝えします。
修理製品のお預かり
簡易お見積りの内容のご確認後、修理製品を店舗でお預かりします。
正式お見積り・日数のご連絡
到着後に、実際に製品を拝見した上で正式なお見積り金額をご提示します。合わせて修理にかかる日数の目安や、修理方法をお知らせします。
修理作業開始
正式お見積りにご了承の上、修理のお申込みをいただいてから、修理作業を開始します。タイ・チェンマイのアトリエにて、一点ずつ丁寧に修理対応いたします。
修理完了
担当スタッフより修理完了のご連絡をします。製品のお引渡し時に店舗にて修理代金をお支払いください。
修理期間： 約3ヶ月
前後のお見積り期間や、お受け渡し期間も含まれます。
但し、お預かり時期や修理内容によって、納期が前後する場合がございますので、お渡し日が確定した段階でお知らせいたします。
前後のお見積り期間や、お受け渡し期間も含まれます。但し、お預かり時期や修理内容によって、納期が前後する場合がございますので、お渡し日が確定した段階でお知らせいたします。
- ※一部iPhoneケースは部材供給状況により修理を承れない場合がございます。
- ※革の補色は国内提携工場にて対応しております。
日本輸入代理店株式会社ファーレの定める正規販売店にてお買上げいただいた商品には保証書をお付けしております。ご購入日より6か月以内に通常のご使用において破損・故障が発生した場合には無償で修理させていただきます。ただし、以下のような場合は保証期間内であっても有償修理、もしくは修理をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
- 通常のご使用以外や不注意なお取り扱いによる 不具合、破損、故障など。
- ご使用中または保管上に生じた傷、汚れ、変色、変形など。
- 改造や弊社以外の修理で生じた破損や故障など。
- 保証書の記入漏れやご提示のない場合、紛失された場合。
配送の場合は、原則、送料はお客様ご負担とさせていただき、ご依頼時は元払い、ご返送時は着払いとなります。
- 修理費用のお見積りのための製品ご送付：元払いでお送りいただきます（着払いでお送りいただいた場合には、後日実費を請求いたします）
- お見積りのみで修理を行わない場合の製品の返送：着払いで発送いたします
- 修理が完了した製品を返送：着払いで発送いたします
- 修理代金のお支払い：佐川急便の代引き配送となります（代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・デビットカードよりお選びいただけます。代引き手数料につきましては、弊社負担とさせていただきます。）
※店頭でのお預かり・お受渡しの場合は、送料はいただきません。